ข้อกำหนดและเงื่อนไข heng49

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง heng49 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ของแพลตฟอร์ม heng49 ที่ให้บริการภายใต้ชื่อโดเมน heng49.club

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม heng49 ไม่ว่าผ่านอุปกรณ์ใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้บริการทันที

heng49 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่ประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

2. คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการ heng49 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก heng49 จะไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• สัญชาติและถิ่นพำนัก: ท่านต้องไม่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามหรือจำกัดการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์ทรัพย์หรือการล้มละลาย
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์มีบัญชี heng49 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ และยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถือว่าผิดกฎอาจถูกยึดคืน

• สมาชิกต้องเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และเก็บรักษาข้อมูลล็อกอินเป็นความลับ
• heng49 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลที่สาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด ต้องแจ้ง heng49 ทันทีผ่านช่องทาง Support
• heng49 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

4. การฝากและถอนเงิน

heng49 ยอมรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

5. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบน heng49 อยู่ภายใต้กฎและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงอยู่ภายในเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน heng49 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

• การเดิมพันที่ยืนยันและวางแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ heng49 พิจารณาว่าเกิดข้อผิดพลาดที่ชัดเจน
• ในกรณีที่ระบบเกิดความขัดข้องระหว่างการเดิมพัน heng49 จะใช้บันทึกระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานสุดท้าย
• สมาชิกที่พบพฤติกรรมการร่วมมือเพื่อโกงระบบ ("Collusion") จะถูกระงับบัญชีทันที
• heng49 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลพินิจของบริษัท

6. โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดของ heng49 มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะแต่ละรายการ ซึ่งจะประกาศพร้อมกับโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกควรอ่านข้อกำหนดเฉพาะก่อนเลือกรับโปรโมชั่น

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่อหมายเลขบัญชีธนาคาร
• heng49 ขอสงวนสิทธิ์เพิกถอนโบนัสหรือรางวัลที่ได้รับจากการละเมิดข้อกำหนดโปรโมชั่น
• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะระบุชัดเจนในข้อกำหนดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินโบนัส
• heng49 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก heng49 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

• ใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนตนเอง
• ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหลอกลวงระบบ ("Collusion") หรือ Match Fixing
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม heng49 เพื่อการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สร้างบัญชีปลอม ให้ข้อมูลเท็จ หรือแอบอ้างตนเป็นบุคคลอื่น
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือ Bug โดยเจตนา
• ดำเนินกิจกรรมใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของ heng49

การกระทำดังกล่าวข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที การยึดยอดเงินในบัญชี และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8. การระงับและปิดบัญชี

heng49 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่บริษัทมีเหตุอันควรเชื่อว่าสมาชิกได้ละเมิดข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อ Support
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดตามคำขอของสมาชิกจะได้รับการคืนหลังจากการตรวจสอบ
• ยอดเงินในบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

9. ข้อจำกัดความรับผิด

heng49 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเป็นไปตามความคาดหวังของสมาชิก

• heng49 จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือที่เป็นผลตามมา ซึ่งเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความรับผิดสูงสุดของ heng49 ต่อสมาชิกไม่ว่าในกรณีใดจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• heng49 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การก่อการร้าย หรือการกระทำของรัฐบาล

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

heng49 ส่งเสริมและสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันมีความเสี่ยง และผู้เล่นบางรายอาจประสบปัญหาได้ เราจึงมีเครื่องมือควบคุมให้สมาชิกทุกคน

• ข้อกำหนดอายุ: สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• จำกัดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง
• พักการเล่น: หยุดพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง 1 สัปดาห์ หรือ 1 เดือนได้ทันที
• ปิดบัญชีถาวร: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถขอปิดบัญชีและอาจขอ Self-Exclusion ระยะยาวได้

หากท่านหรือผู้ใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน ขอให้ติดต่อสายด่วนช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของท่าน

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บริษัทดำเนินงาน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ จะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

• ขั้นที่ 1: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อทีม Support ของ heng49 ภายใน 30 วัน นับจากวันที่เกิดเหตุ
• ขั้นที่ 2: หาก heng49 ไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 14 วัน คดีจะถูกส่งต่อให้ผู้ตัดสินอิสระที่ตกลงร่วมกัน
• ขั้นที่ 3: คำตัดสินขั้นสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทุกฝ่าย

12. การแก้ไขข้อกำหนด

heng49 สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะ การใช้บริการ heng49 ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด

หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน heng49 ผ่านช่องทาง Support ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์